ステマ

今号のキーワード：「ステマ」

「捨て間？」「酢手間？」「捨て魔？」・・・でははく、”ステルス・マーケティング”。

今日はインターネットで話題の”ステマ”のお話です。

ステルス・マーケティングとは、
消費者に、それと分からないように宣伝を行う広報のやり方です。

実際には流行っていないのに、あたかも世間で流行っているような書き込みをインターネット上で流したり、自分のお店に来た人の口コミ情報のうち「良い評価」だけを残して、「悪い評価」を削除したり、全くの第三者を装って商品をＰＲしたり、消費者にはそれを客観的に判断する手段が与えられず、商品・サービスに対して誤った情報を植え付けるものと定義されています。

「サクラ」や「やらせ」に近い行為といえるでしょう。

インターネットの世界では、世界中のユーザーから口コミや評価を簡単に見ることができますが、それはあくまでも「一部」であり、真偽のほども分かりません。

何でも疑ってかかるのはよくありませんが、情報を鵜呑みにするのも気をつけないといけませんね。

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